Формируем отгрузку для «Вайлдберриз»

Каждому продавцу, начинающему свой путь на Wildberries, нужно как можно раньше разобраться во всех тонкостях поставки товаров на склады маркетплейса. Да, не так давно площадка разрешила при определённых условиях продавать со складов продавца – однако, как мы уже писали ранее, пока этот инструмент подходит далеко не всем. Поэтому полностью отказаться от отгрузок в РЦ «Вайлдберриз» ещё долгое время не удастся. А тут продавца, тем более новичка, ожидает немало подвохов и сложностей. В частности, нужно понимать, как правильно маркировать и готовить товар к отгрузке.
Скажем сразу: если в вашем каталоге масса артикулов, то лучше сразу обзавестись цифровыми помощниками. Например, автоматизировать процесс маркировки и учёта помогут специализированные системы – это продукты от 1С, облачная система «Мой склад» и другие похожие сервисы. Они помогут вам тратить значительно меньше времени на текущие задачи и построить удобную и понятную структуру бизнес-процессов.

Итак, план нашей работы на сегодня:

розничная цена;

адрес сайта продавца – WB невыгодно, чтобы его клиенты покупали и продавцов напрямую и лишали площадку заработка, поэтому такая «реклама» запрещена условиями договора.

Правила маркировки

Каждый товар, который вы отгружаете на склады Wildberries, должен иметь маркировку, содержащую сведения о нём. При этом на товарной бирке не должны быть указаны:

Важно: за нарушение последнего правила маркетплейс грозит штрафами – однако многие продавцы пока что пренебрегают этим. Однако мы вам не советуем так делать, чтобы не навлечь на себя гнев WB.
А вот что должно быть на бирке, так это баркод, уникальный для каждого артикула, размера, цвета и других важных критериев. Если баркода не будет или он будет ошибочным, то ваш товар либо вообще не примут на складе, либо обработают его неверно. В результате вашему представителю или вам лично придётся ехать на склад, чтобы урегулировать проблему. Создать требуемое количество кодов можно в ЛК поставщика – ВБ постарался максимально облегчить эту задачу.

Важное требование: в спецификациях товара и загрузочном шаблоне должен быть указан точно такой же баркод, как и на товарной бирке.
Для разных групп продукции могут действовать индивидуальные требования по маркировке. В частности, для изделий лёгкой промышленности техрегламент Таможенного союза обязывает использовать Единый знак обращения Eurasian Conformity (EAC).
Для каждого товара в партии должна использоваться дополнительная этикетка, наклеиваемая на внешнюю упаковку и содержащая баркод, сведения об артикуле и индивидуальных параметрах товара (расцветка, размер и т.д.). Данная этикетка нужна для того чтобы при приёмке можно было обработать поставку, не вскрывая и не повреждая упаковку.

Важно: нельзя использовать для одного товара разные бирки с отличающимися данными.
Всего на каждую единицу продукции клеим 2 этикетки. Первая наносится на индивидуальный ярлык, вторая с крупным баркодом – на дополнительную упаковку.

Разные типы поставок

Отгружать товары на склады Wildberries можно моно- и микс-поставками. Каждая из них имеет свои индивидуальные требования к маркировке и комплектации.
При микс-поставках можно укладывать в единую коробку или паллетировать товары разных размеров/цветов. Количество единиц продукции в такой партии может быть любым.
На внешнюю сторону коробки или паллеты, замотанной в плёнку, клеится упаковочный лист с отметкой «Микс». А так как здесь пакуются разные товары, то исчезает необходимость размещать на коробе/паллете штрихкод. Хотя можно обойтись и без упаковочного листа – вполне достаточно будет и сгенерированного в ЛК индивидуального штрихкода поставки. При отгрузке приёмщик сканирует ШК – и автоматически получает подробную информацию о поставке.
Предельная масса микс-коробки – 25 кг. А максимальные размеры её основания – 120х80 см. Именно такой периметр имеют европаллеты. Наиболее удобными и практичными будут короба размером 60х40х40 см. Они прекрасно встают на паллету в 4 уровня по 4 штуки каждом.

Высота собранной на доставку паллеты не должна быть больше 2.5 м – однако в отдельных товарных группах действуют более жёсткие ограничения. Например, коробки с подгузниками можно паллетировать до высоты в 1.8 м. Однако практика показывает, что намного удобнее оперировать паллетами высотой не более 1.6 м.
Если вы планируете поставить партию полностью идентичных товаров с одинаковым штрихкодом, то вам подойдёт монопоставка. В этом случае каждый скомплектованный короб маркируется уникальным транспортным баркодом. Максимальные размеры монокоробки – 60х40х40 см.
По общим правилам в такой короб фасуется не менее 10 единиц продукции. Однако если вы укладываете товар на основании заводской кратности, то это ограничение можно обойти. Для этого переходим в Service Desk и в разделе «Загрузка кратности заводских коробов» заполняем таблицу, указав в ней информацию о товаре и кратность. Затем в категории «Техподдержка» создаём инцидент с классификатором «Загрузка заказа», прикладываем к нему заполненную таблицу и фото скомплектованной коробки. Предельный вес монокороба – 25 кг.

Важно: Если объём вашей поставки менее 1 кубометра, то товар можно расфасовать и россыпью.
При размещении монокоробов на паллетах каждая из них должна быть снабжена упаковочным листом, содержащим следующие сведения:

порядковый номер поставки;

отметка «Моно»;

полное название поставщика;

число коробок на паллете;

порядковый номер паллеты, если вы поставляете в 1 партии более 1 поддона;

общее число паллет в поставке;

название целевого склада, а при транзитной доставке и промежуточного склада;

дата поставки.

Совет из опыта многочисленных поставщиков – тщательно перепроверяйте всю информацию, указываемую на бирках, этикетках, упаковочных листах. Малейшая ошибка может привести к тому, что ваш товар не примут на складе – а это повлечет за собой как минимум денежные потери.