Первым делом вам нужно определиться с базовыми моментами:

Соцсеть предлагает сразу несколько возможностей запускать FB-продвижение своего бизнеса.

Самый простой способ, но несколько проигрывающий другим вариантам по функционалу и гибкости – запуск рекламы непосредственно с бизнес-страницы. Вы размещаете пост – и под ним появляется кнопка «Продвигать публикацию». Нажав на неё, открываете настроечное окно, где указываете аудитории, требуемое действие, срок продвижения и общий бюджет. В целом, метод достаточно прост и интуитивно понятен, запустить показы с его помощью можно буквально за 5 минут. Вот только настройки здесь не самые гибкие. Этот метод хорош для ознакомления с общей технологией таргетинга в Фейсбуке. Для более масштабной работы лучше использовать специализированные инструменты.

Главный из них — Ads Manager. Это полноценный рекламный кабинет, в котором вы получаете доступ ко всем рекламным функциям. Доступен он всем пользователям независимо от типа аккаунта. Причём отсюда можно запускаться не только на FB, но и на Instagram. В то же время кабинет не перегружен, чтобы разобраться в нём, много времени не потребуется. В крайнем случае можно воспользоваться довольно подробным справочным разделом.

Самый масштабный рекламный инструмент, предлагаемый Фейсбуком, – это Business Manager. Доступен только бизнес-аккаунтам и обеспечивает максимум функций и возможностей. Для сравнения: если через Ads Manager можно добавить на сайт только 1 пиксель, то через BM можно создавать до 10 пикселей. А ещё здесь можно объединить до 25 отдельных аккаунтов, загружать базы клиентов, формировать каталог товаров и т.д.

Business Manager действительно мощный – но он и гораздо более сложный. Поэтому если вы ещё новичок в FB-продвижении, то лучше начинать осваивать его с Эдс Менеджера. И в рамках данной статьи мы разберём в формате пошагового руководства именно то, как запустить таргетированную рекламу в Фейсбуке через Ads Manager.

Перейдите в рекламный кабинет из своего бизнес-аккаунта и нажмите кнопку «Создать». Система предложит вам выбрать подходящую цель – мы уже писали выше, переходить к настройке рекламы нужно уже с осознанием того, что вы хотите получить от неё. Более того, на основании выбранной цели алгоритмы Facebook будут подбирать под вашу кампанию аудиторию и определять, как именно показывать ей ваши объявления.

Поэтому, чтобы не сливать бюджет попусту, выбирайте цели не наобум, а осознанно. Это не просто формальность. К тому же после старта кампании цели изменить не получится. Если ошибётесь, то придётся создавать новый рекламный проект.

Чтобы помочь пользователям разобраться в целях, разработчики рекламного кабинета предусмотрели весьма подробные подсказки. Не игнорируйте их – в них можно найти много полезного.

Итак, с целью разобрались. Дальше нужно задать бюджетные ограничения. Для этого предусмотрена функция «Оптимизация бюджета кампании». Главная задача заключается в распределении денег между объявлениями в зависимости от их эффективности:

Идём дальше – переходим к созданию и настройке группы объявлений. Задаём название и выбираем, куда мы поведём трафик. Можно выбрать целевой сайт или мобильное приложение (обязательна его регистрация на сайте FB-разрабов), Фейсбук-мессенджер или же WhatsApp.

Если вы выбираете в качестве конечного пункта свой сайт, то не забудьте добавить на него пиксель Facebook. Он поможет вам анализировать эффективность вашей РК, действия посетителей и выполняемость целевого действия. В идеале пиксель нужно добавить заблаговременно, хотя бы за 1-2 недели до запуска показов. Как бы то ни было, сделать это необходимо до старта кампании.

Самое важное в подготовке пикселя – это правильно настроенные события. Именно они будут отвечать за сбор необходимых сведений и их передачу в рекламный кабинет. Соответственно, если настроить события неправильно, то и статистика будет необъективной. А ещё с помощью собранной пикселем информации можно собирать аудитории, похожие на вашу ЦА – и эффективно масштабировать рекламу. Так что не игнорируем этот момент и уделяем пикселю достаточно внимания.

Следующий пункт настроек – «Динамические креативы». Фейсбук предлагает добавить картинки и заголовки, из которых умные алгоритмы будут автоматически «клепать» объявления, оптимизированные под вашу цель и ЦА. Отметим сразу: это не замена А/В-тестирования, поскольку последнее позволяет комбинировать гораздо больше параметров, нежели только изображения и текст. Впрочем, отказываться от автоматической генерации креативов тоже не стоит. Система непросто бездумно формирует объявления, но и оценивает их эффективность. И, найдя наиболее работоспособные комбинации, запускает в показ только их.

Если на предыдущем этапе вы не активировали функцию «Оптимизация бюджета», то на странице настроек группы объявлений можно задать выделяемый на неё лимит. Здесь вы точно так же выбираете дневной или общий вариант бюджета, во втором случае опять же можно установить график показов.

Чем удобна настройка бюджета в рамках группы объявлений? Тем, что в каждой рекламной кампании у вас может быть несколько таких групп. И, устанавливая финансовые лимиты для каждой из них по отдельности, вы сможете эффективнее использовать выделенный на Фейсбук бюджет.

Основополагающее условие эффективной рекламы – грамотно выбранная ЦА. И FB предоставляет для её сегментирования практически неограниченный перечень инструментов. Вот основные из них:

По-настоящему же эффективно сегментировать аудиторию можно посредством детального таргетинга. Здесь уже можно добавлять в портрет целевого пользователя более узкие демографические характеристики, интересы, поведенческие факторы и т.д. Опять же не игнорируйте тестирование аудиторий. Так вы сможете найти оптимальный набор параметров именно для «своих» пользователей.

НО! Не надо стремиться создать портрет «сверхчеловека», в котором будет сочетаться сразу множество факторов. Иначе вы получите чересчур узкую аудиторию – а таргетинг в любом случае требует массового подхода. Поэтому, меняя настройки, отслеживайте охват. Алгоритмы соцсети будут давать вам комментарии по текущему масштабу и подскажут, когда его стоит увеличить.

Ещё один важный момент: не игнорируйте языковые настройки. В особенности,если вы таргетируетесь на местность с богатым национальным составом или мощным туристическим потоком. Укажите язык интересующих вас пользователей – и отсеките нерелевантные показы, дополнительно сэкономив бюджет.

То, где именно будет показываться ваша реклама, опять же серьёзно влияет на общую эффективность рекламной кампании. И на этом моменте мы в нашем руководстве по настройке рекламы в Facebook остановимся подробно.

Можно доверить выбор плейсментов алгоритмам соцсети, но лучше проработать этот момент самостоятельно. Как минимум, это поможет оценить эффективность той или иной площадки и формата конкретно для вашего бизнеса.

Система предоставляет выбор целевых устройств. По умолчанию выбраны и ПК, и мобильные аппараты, но при желании вы можете выбрать и только один из вариантов. Далее выбираем платформы для показов: Фейсбук, Инстаграм, Messenger или же партнёрские сети (Audience network, аналог Яндексовских РСЯ).

Затем переходим к выбору непосредственно места трансляции нашей рекламы:

• ленты публикаций;
• сторис и инста-видеоформат Reels;
• видеоплатформы In-Stream и IGTV;
• встроенный FB-поисковик;
• личные сообщения;
• статьи на Фейсбуке;
• сторонние приложения и сайты.
  

Оптимальная стратегия – выбрать 4-5 мест, этого будет достаточно для оценки эффективности. В то же время при таком подходе бюджет можно сделать меньше, а использовать его эффективнее. И опять же не забываем про тестирование.

Когда вся подготовительная работа выполнена, переходим непосредственно к генерации креативов. Для этого нужно выбрать подходящий формат – Facebook предлагает здесь 3 варианта:

• отдельная картинка, видео либо слайд-шоу;
  
• кольцевая галерея из картинок или видео, от 2 (лучше от 3) до 10 шт., которую пользователи смогут прокручивать;
  
• подборка – группа обрезанных до квадратного формата миниатюр, удобный формат для представления, например, коллекции товаров.

Реклама пошагово подготовлена, запущена и крутится на выбранных площадках. Однако просто сидеть и ждать результата вам точно не придётся – РК потребует вашего регулярного внимания.

Как минимум, её нужно корректировать – но без лишнего фанатизма. После задания новых настроек, равно как и после запуска новой кампании, проходит «обучение». В это время система тестирует разные объявления и креативы, ищет их оптимальные сочетания и условия показа. В среднем на такое обучение уходит около недели, в течение которой вы можете получать более дорогих лидов, фиксировать провалы эффективности и вообще видеть, что реклама работает нестабильно. Это вполне нормально, поэтому никаких действий в первую неделю не предпринимайте. Чтобы обучение не затянулось слишком надолго, не стоит запускать в показ сразу слишком масштабную рекламу. Лучше добавлять новые варианты объявлений постепенно.

Контролировать процесс работы вашей рекламы вы сможете через тот же Ads Manager. Здесь во вкладке «Отчёты» система будет в автоматическом режиме формировать отчёты с основными показателями по всем работающим РК за последние 30 дней. При необходимости вы можете настроить их составление с отдельными метриками, необходимыми вам.

Анализировать отчёты можно как своими силами, так и посредством автоматизированных сервисов. Последние удобны тем, что обеспечат и высокую скорость интерпретации показателей, и точность. Причём многие из таких «помощников» умеют строить по результатам собственной работы предельно наглядные отчёты. Для новичка это будет весьма полезно, поскольку не придётся разбираться в обилии цифр. Как минимум попробовать в работе такие сервисы однозначно стоит, ведь подавляющее большинство из них предлагает бесплатные промопериоды.

И главное, что нужно учитывать сразу, – таргетированная реклама в Фейсбуке, как, впрочем, и в любой другой соцсети, потребует немало тестов. Пробуйте разные форматы объявлений и медиа, разные креативы, разные настройки ЦА. В идеале нужно на каждой аудитории опробовать хотя бы несколько вариантов объявлений. Нелишним будет разделить выбранную ЦА на ещё меньшие группы по тому или иному признаку – и протестировать отдельные сегменты.